"Өч ел эчендә зур юл үттек"

“Башкортстан Башлыгы вазыйфаларын вакытлыча башкаручы булып эшли башлаганда МФЦ эшенә шикаятьләр бик кискен булды: төннән алып торган гаять зур чиратлар, оештыру техникасы җитмәү, уңайсыз биналар һәм башка бик күп нәрсәләр. Хезмәт алу өчен кешеләргә кырык минут көтәргә туры килде. Әлбәттә, мондый хәл булырга тиеш түгел. Әкрен генә бу хәлне җайга салдык.
Өч ел эчендә зур юл үттек. Көтү вакыты уртача 2 минутка кадәр кимеде. Республика бюджеты исәбенә 57 офиска ремонт ясалды, шуларның 27се капиталь төзекләндерелде. 46 яңа хезмәт күрсәтү тәрәзәсе ачылды, хәзер аларның 1329ы - республиканың барлык районнарында һәм шәһәрләрендә. Күпфункцияле үзәк офислары мөмкинлекләре чикле кешеләргә дә керү мөмкинлеге булсын өчен эшне дәвам итәбез, анда шартлар килгән һәркем өчен уңайлы булырга тиеш.
Без хезмәтләрнең сыйфатын күтәрү һәм аларның санын арттыру өстендә өзлексез эшлибез - үзәктә барлык яңа дәүләт һәм муниципаль хезмәтләрне мөмкин кадәр күбрәк булдырырга тырышабыз. Һәрбер кешене МФЦ офисларында хезмәтләрне электрон рәвештә рәсмиләштерү мөмкинлеге белән тәэмин итәргә омтылабыз. Моның өчен күптән түгел МФЦның дүрт офисы базасында кулланучылар озатуы секторлары барлыкка килде. Аларда дәүләт хезмәтләре порталы аша хезмәт күрсәтү мөстәкыйль рәвештә рәсмиләштерергә, ә тагын видеоэлемтә буенча республиканың алты ведомствосында консультация алырга мөмкин.
Биш офиста гариза бирүчеләр ячейкадан әзер документлар алырга мөмкин булган постаматлар урнаштырдылар - хезмәт күрсәтү тәрәзәсенә мөрәҗәгать итәргә кирәкми. Хезмәттәшләр Telegramда чат-бот җибәрде: @mfc02_bot. Аның ярдәмендә офисларның адресын һәм аларның эш расписаниесен ачыкларга, эш статусын белергә, кабул итүгә язылырга яки беренчел язманы гамәлдән чыгарырга мөмкин.
Планда - МФЦ базасында дәүләт хезмәтләрен оптимальләштерү үзәген булдыру. Аның составына хакимият органнары вәкилләре керәчәк, ул дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр безнең халык өчен тагын да киңрәк булсын, ә аларны алу тагын да тизрәк булсын өчен эшләячәк”, —ңдип язган республика Башлыгы.