+6 °С
Болытлы
Барлык яңалыклар
10
Мең дә бер киңәш
21 март , 07:50
Товар ватык булып чыкса...
─ Кибеттән электр чәйнеге сатып алдык, өйгә кайттык һәм чәй кайнатып карарга булдык. Су тутырып кабыздык, ул кайнап чыкты һәм чәйнек сүнде. Берничә секундтан бер ягы, аннары икенче ягы чатнады. Кибет товарны алмаштырудан яки акчаны кире кайтарудан баш тартты. Янәсе, аларның гаебе юк. Безгә нишләргә?
Товар ватык булып чыкса...
─ Сезгә кибеткә дәгъва язарга кирәк. Дәгъва кәгазе төзү өчен юристка заказ бирергә була. Моның завод брагы булуы да бик мөмкин, ләкин һәрхәлдә кибет вәкилләре аларның катнашлыгы юк, дип әйтергә тиеш түгел.
Сез кибеттә түбәндәгеләрне таләп итә аласыз:
– ачыкланган кимчелекләрне бушлай бетерү;
– сезгә экспертиза һәм ремонт чыгымнарын каплату;
– товар бәясен киметү;
– сатып алынган товарны шундый ук товарга яисә башка маркалы аппаратурага алмаштыру;
– сатып алуга тотынган акчаны кире кайтару.
– ачыкланган кимчелекләрне бушлай бетерү;
– сезгә экспертиза һәм ремонт чыгымнарын каплату;
– товар бәясен киметү;
– сатып алынган товарны шундый ук товарга яисә башка маркалы аппаратурага алмаштыру;
– сатып алуга тотынган акчаны кире кайтару.
Документларның күчермәсен эшләгез һәм сатучыдан сезнең нөсхәгездә, ул дәгъваны кабул иткән, дигән тамга куюын сорагыз. Шуннан соң кибет сезнең таләпләрегезне закон тарафыннан мондый кимчелекләрне бетерү өчен билгеләнгән вакытта үтәргә тиеш.
Дәгъва биргәннән соң шуны истә тотыгыз:
– сатып алынган товар өчен акчаны сезгә дәгъвагыз рәсмиләштерелгәннән соң 10 көн эчендә кайтарырга тиешләр (кибет, һичшиксез, экспертиза үткәрәчәк);
– кибет товарны 20 көн эчендә алыштырырга тиеш;
– сыйфатсыз сатылган товарны ремонтлау вакыты 45 көнгә кадәр дәвам итә ала.
– сатып алынган товар өчен акчаны сезгә дәгъвагыз рәсмиләштерелгәннән соң 10 көн эчендә кайтарырга тиешләр (кибет, һичшиксез, экспертиза үткәрәчәк);
– кибет товарны 20 көн эчендә алыштырырга тиеш;
– сыйфатсыз сатылган товарны ремонтлау вакыты 45 көнгә кадәр дәвам итә ала.
Әгәр дә кибет бу срокларны бозган икән, сез “неустойка” түләтергә хокуклы: соңга калган һәр көн өчен товар бәясеннән 1 процент.
Читайте нас: