Рейтинг мәсьәләне хәл итү тизлеге буенча гына төзелә, ә җитәкчеләрнең гражданнар проблемаларына актив реакциясе буенча «исем өчен генә җаваплары» исәпкә алынмый. Системада потенциаль инцидентлар белән миллионнан артык текст бар, шуларның 39784е, реакция таләп итүче конкрет хәл турында әйтелгәннәре, эшләнгән.