Берсе дә игътибарсыз калмый

Теркәлгәннән соң барлык язма мөрәҗәгатьләр дә Башкортстан Хөкүмәте Премьер-министры, аның урынбасарлары тарафыннан карала һәм республиканың башкарма власть органнары, муниципаль район һәм шә­һәр округлары, оешмалар җитәкчеләренә хәл итү өчен җибә­релә. Узган елдан район һәм шәһәр хакимиятләре белән документлар әйләнеше “Дело” электрон документлар әйләнеше системасында гамәлгә ашырыла.

Федераль башкарма власть органнарына документлар почта аша җибәрелә. Карау вакытын республика Хөкүмә­тендәге махсус бүлек контрольдә тота.

Гражданнардан килгән мөрәҗә­гатьләрне анализлау аларның саны елдан-ел артуын күрсәтә. 2012 ел белән чагыштырганда, алар — 35, 2015 ел белән чагыштырганда 6,3 процентка арткан. Мәсәлән, былтыр гражданнардан 15285 мөрәҗәгать алынган, шуларның 1716сы — республика Башлыгы Хакимиятенә, 6209ы — Русия Президенты Хаки­миятенә, 148е — РФ Дәүләт думасына, 512се Русия Хөкү­мәте Аппаратына җибәрелгән.

Хөкүмәтнең рәсми сайтында “Гражданнар мөрәҗәгать­ләре” би-тендә күрсәтелгән ссылка буенча web-сервис аша мөрәҗәгатьне электрон төрдә җибәрү мөмкинлеге бар.

Мөрәҗәгатьләрнең байтагы гражданнарны торак белән тәэмин итү һәм авария хәлендәге яисә тузган тораклардан күчерү мәсьәлә­сенә кагыла. Авторларның күпче­леге — яшь гаиләләр, пенсионерлар, иске йортта яшәүчеләр. Алдан­ган дольщиклардан да мөрәҗәгать­ләр бар. Атап әйткәндә, 2013 елда торак-коммуналь хуҗалык эшчән­легенә кагылышлы 5010 мөрәҗә­гать алынган булса, былтыр алар­ның саны 6508гә җиткән. 2013 елда социаль өлкәгә 2354 хат кагылган булса, былтыр — 2936. Шушы чор эчендә икътисадка һәм дәүләт, җәмгыять һәм сәясәткә кагылышлы мөрәҗә­гатьләр ике тапкыр арткан. Оборона, иминлек һәм законлылыкка кагылган-нарының саны гына үзгәрешсез калган.

Мөрәҗәгатьләр тиешле тәртиптә каралган. Аларда күтә­релгән мәсьә­ләләрнең берникадәресе уңай хәл ителгән, калганнары буенча квалификацияле аңлатмалар һәм тәкъ­димнәр җибәрелгән.

Былтыр гражданнар тарафыннан югары органнарга җибәрелгән һәм компетенция буенча карауга Хөкү-мәт­кә юнәлтелгән мөрәҗә­гать­ләрнең артуы күзәтелә. Бу исә икътисади кризис чорында граждан­нар­ның хәле начараюы һәм аны югарыда торучы органнар катнашлыгында үзгәртүгә өметләнүләре, шулай ук IT-техно-ло­гияләр үсешү, шуның нәтиҗәсендә мөрәҗәгать­ләрне тиз арада җибәрү һәм власть органнары белән үзара аралашу мөмкинлегенә ия булу турында сөйли.

Мөрәҗәгатьләрнең структурасын өйрәнү аларның төп ташкыны Уфа, Стәрлетамак, Октябрьский, Са­лават, Нефтекама шәһәрләрен­нән, шулай ук Уфа, Туймазы, Ишембай, Иглин һәм Благовещен районнарыннан килүен күрсәтә.

Гражданнарның телдән һәм язма мөрәҗәгатьләре белән эшне тиешенчә оештыру максатында республика Хөкүмәте карары белән Премьер-министр, аның урынбасарлары һәм республиканың дәү­ләт органнары җитәкчеләре тарафыннан гражданнарны күчмә кабул итүләр үткәрү графиклары раслана. Аларны үткәрү көне турында алдан киңкүләм мәгъ­лүмат чараларында хәбәр ителә.

Хөкүмәтнең рәсми порталында гражданнарны күчмә кабул итү графигы урнаштырылган.

Республика Хөкүмәте Премьер-министры һәм аның урынбасарлары Уфа шәһәре, Тукай урамы, 46 адресы буен­ча Республика йортында кабул итә. Былтыр анда 148 граждан кабул ителгән. 23 күчмә кабул итү барышында 175 кешенең гозере тыңланган.

Республиканың дәүләт органнары җитәк­челәре тарафыннан 207 күчмә кабул итү оештырылган, алар­да 1178 кеше кабул ителгән.